疫情期间，线上医院加速发展，医疗行业在2020年迎来了信息化发展的新发展势头。疫情防控期间，医院端的线上门诊量以及互联网平台的咨询量呈现爆发式增长。此次疫情中，用户对于线上服务的接受度、医院线上化进程、政策对于互联网医疗行业的支持程度，均呈现突破性进展。短期来看，疫情无疑成为互联网医疗加速发展的催化剂。中长期来看，随着互联网医疗逐渐得到国家层面的认可，未来在医保支付等方面的相关政策有望继续推进和进一步深化。另一方面，用户端的线上使用习惯有望持续养成，医院端以及互联网平台对线上医疗的布局有望加大加深，互联网医疗行业有望在2020年以来发展拐点。

医疗IT建设仍然有较大发展空间。疫情暴露出医院信息化建设仍然存在可以改善的空间，而医院互联网化程度的推进，也对院内信息系统提出了更高的要求。疫情中的医院转诊等需求，提升了区域医疗互联互通的重要性。虽然2020年是电子病历系统建设的政策性时间节点，但是从实际落地情况来看，整体行业仍然有较大的建设空间。此次疫情有望促进医疗信息化建设政策的进一步落地和深化，推动整个行业持续快速发展。

医疗HIT厂商和互联网医疗平台成为两股重要力量，行业未来面临分化趋势。无论是医疗IT厂商和医院共建的咨询平台，还是互联网医疗厂商的平台，都为疫情的防控，特别是线上咨询服务方面做出了突出贡献。医疗HIT厂商和互联网医疗平台成为国内医疗IT领域的两股重要力量，彼此之间各有优势。医疗HIT厂商深度绑定实体医院资源，在医疗环节的切入深度和用户黏性方面，明显强于互联网厂商。互联网厂商凭借流量优势，通过投资并购等手段，有望实现更广范围用户的覆盖，但在绑定医院资源方面仍然较弱。整体来看，行业未来面临分化趋势：龙头HIT厂商有望绑定更多医疗资源，实现市场份额逐渐集中。